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2016长沙用户会报道
2016年3月下旬,伴随着湖南的阴雨连绵,时代公司和广大湖南的用户在大成酒店举行了产品用户交流会,本次用户会非常成功。
湖南作为中部工业重要省份,近些年,发展速度有目共睹,特别在铁路、汽车和工程机械方面在全国占有突出地位。但是,一方面由于近年来在该区域销售业绩没达到预期要求,另一方面公司新的战略部署,成立仪器专销部门,重点开发大客户。作为市场计划的重要形式,举行优质高效的用户会迫在眉睫。
着手开展长沙地区的工作,两年多的时间,先期是熟悉市场,梳理客户,然后进行几次出差走访,最后筛选有价值客户,并通过用户的形式,建立良好的沟通基础,为明年的销售工作做好铺垫。本次用户会,到场客户30多家,人数将近50人,基本涵盖了长沙地区的核心目标客户,不少客户是带着意向来参加会议,参会的每位客户听的都很认真,会议穿插的小的抽奖环节,也让客户放松了心情,不会让听课变得枯燥乏味,学到了很多知识。
关于客户对时代公司和产品的认知,一般人都觉得,时代公司都成立三十年了,一提时代,客户肯定都知道啊。实际上,由于我们产品系列宽度的延伸,客户使用人的更迭,还有一些新客户在网上碰到的错综复杂的信息,我们在很多客户的心里是陌生的。在检测仪器这个产品更新周期比较长的行业,所谓品牌,必须让尽可能多的客户知道你这个公司,知道你们都有哪些产品,而且,对你公司和产品有相对多的信任和充足的热情。针对这些情况,特别是对于湖南这个市场,多抓大客户,多抓行业,是事半功倍的一个方式。
长沙的市场情况,已有的客户总量相对其他的市场,是比较少的,近几年合作过的客户,也相对比较少,同时,我们也是第一次组织这样的活动,我们对活动充满了期待,也感受到了很大的压力。马总和同事都给予了很多的帮助,从前期准备工作到会议进行,确保了会议成功、有效召开。马总对用户会经验非常丰富,对我进行了很多细节的指导帮助。
会议在长沙大成酒店如期举行,会议有蓝海仪器销售部马总和产品技术部何总主持进行。参加会议的客户将近有三十家,从地区来讲,不仅仅有长沙的客户,还有来自娄底、株洲、湘潭、衡阳的客户,涉及汽车、冶金、材料、研究院、军工、工程机械、建材等各个行业。
马总用20分钟时间,介绍了时代公司的发展,时代品牌的含义,时代产品型号更新为TIME商标命名,时代新品的入市情况。
何总用3个小时的时间,对力学、长度、无损三个方面的检测设备,进行了详细、生动、有趣的授课,课件穿插何总多年来积累的应用案例,帮助客户分析、解决现场测量应用中的难题,何总用这种无声胜有声的方式,让客户眼见为实,现场操作亲身体验,让客户潜移默化的接受时代公司的专业,接受时代公司的产品,客户收益颇多,我也为何总的敬业精神感动,值得我们年轻人学习!
最后我们和用户朋友进行了游戏互动环节,通过摇一摇送奖品的环节,活跃了气氛,结束了本次用户会,在会后,一些朋友还向何总咨询了一些问题,一些朋友体验了一下我们的机型产品,整个用户会非常成功。
这次用户会交流的时间不算太长,但是,受邀而来的客户基本上都是带这需求过来的,而他们也是行业内的大客户、核心客户,这是我们工作方向的一个新的重要起点,扩大了公司在客户中的影响力,提高了在用户心中的认可度和信任度,同时,也让我们更多的了解了客户需要什么,客户关心的问题是哪些,对今后的工作都是一个大的促进。
春季用户会顺利举行,对全年,对明年都是一个好的开始。抓大客户,重视行业推进,走到客户现场去,是今后工作的一个重点方向。相信随着对客户的更多了解和把握,随着公司对蓝海仪器销售部的支持和鞭策,湖南市场一定会迎来全新的局面!
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